Verkstäder
Autonet hjälper er på verkstaden få bättre överblick och struktur på skaderepreationer. Ni slipper oftast fysiska besiktningar och kan jobba mer effektivt.
Slipp onödiga moment och väntetider!
Mindre
administration
Lägg mer tid på reparation – mindre på samtal, kalkyler och besiktningar.
Bättre
skadebilder
Strukturerad fotobesiktning ger bra bilder för att bedömma skadan.
Mer effektiv
begdelssök
Fler delar som kan beställas direkt i ärendet.
Enklare hantering
Mer tid för arbete
När ett ärende hanteras genom Autonet tar kunden i första hand skadebilder själv. Vår app guidar dem igenom hur de ska ta bilderna för att ni ska får det bästa möjliga underlaget på skadan.
Ni får ett mail när skadan tilldelas er. Då kan ni logga in i vårt system för att gå igenom bilderna och bedömma om en fysisk besiktning eller kompletterande bilder behövs – i de allra flesta fallen behövs det inte och ni kan gå vidare till att skapa kalkylen och boka in reparationstiden.
Behöver ni kontakta kunden gör ni det enkelt via systemet – inga fler långa samtal eller mailtrådar!
Begdelssök blir också enklare eftersom ni direkt i vårt system kan hitta och beställa tillgängliga delar, och kan då ta med dem i kalkylen med en gång.
Matte på Werksta Sundsvall
”Bästa verktyget på marknaden”
Det är det överlägset bästa verktyget på marknaden för att få rätt bilder. Det skapar ett bättre arbetsflöde för oss, och det i sin tur skapar en bättre kundupplevelse.
Den största skillnaden är att kunderna får bättre styrning genom appen och därmed tar bättre bilder. Det gör det lättare för oss att bedömma skadan. Det är också enkelt att ladda ner bilderna, se kundens uppgifter och att ta fram skadekalkyler.
Jämfört med tidigare lösningar går allt mycket fortare nu och det tjänar ju alla på: kunden, försäkringsbolaget och vi som verkstad. Autonets lösning förenklar också kommunikationen. Nu kan vi med ett knapptryck skicka ett meddelande om kunden ska komma in på vidare besiktning, istället för att vi ska behöva ringa upp.
Matte Eriksson, Platschef, Werksta Sundsvall
Produkter
-
AutoBeg
En förenklad process för att hitta och beställa begagnade delar som ökar isättningsgraden och minskar miljöpåverkan.
-
AutoTow
Effektivisera bärgningar, dra nytta av verkstadsstyrning och AutoBeg till reparationerna, och snabba på inlösenärenden.
-
AutoCheck
Det enklaste sättet att verifiera kalkyler för att sänka reparationskostnader och öka isättningsgraden.
-
AutoClaim
En mer effektiv skadehantering med fotobesiktning och automatisk utvärdering av skador som sparar tid, pengar och miljön.
Vanliga frågor
Varför behöver jag logga in för att se ärendet?
Du behöver logga in i vårt system för att se bilderna och skadeinformationen av GDPR-skäl. Väl inloggad i vårt system kan du enkelt, och på en tid som passar dig, gå igenom fotobesiktningen, boka in en reparationstid med kunden, och hitta begagnade delar.
Hur beställer jag begagnade delar via Autonet?
När du är inloggad i ett ärende kan du se begagnade delar som vi har identifierat för den bilen genom att söka på hela marknaden. Du kan direkt i systemet välja om du vill beställa delarna eller avböja dem.
Vad gör jag om en fysisk besiktning fortfarande krävs?
Om du misstänker att det kan finnas mer omfattande skador på bilen än som syns på bilderna, kan du via vårt system skicka ett meddelande till kunden för att boka in en fysisk besiktning.
Vill du veta mer?
Tveka inte att kontakta mig med frågor eller funderingar!
Tillsammans skapar vi smartare skadehantering.