Letar ni efter sätt att effektivisera och förbättra er skadehantering?
Autonet kan sänka medelskadekostnader, minska miljöpåverkan, och ge både nöjdare kunder och bättre samarbeten med partnerverkstäder.
1. Medelskadekostnaden vid skadehantering sjunker med 15%
Med Autonet blir skadehanteringen mer effektiv. Vi optimerar verkstadsvalet utifrån era kriterier, och kan därför styra ärenden till verkstäder som är mer kostnadseffektiva, använder mer begagnade delar, och har korta ledtider för att sänka reparationskostnaden.
Processen går också snabbare när ni använder vårt system, eftersom kunden inte behöver vänta på fysisk besiktning och majoriteten av all kontakt och administration sköts automatiskt eller enkelt i vårt system. Det innebär mindre tid där kunden kan behöva hyrbil.
Tillsammans gör verkstadsvalet och effektiviteten att skadekostnaden minskar med ungefär 15%.
2. Miljöpåverkan minskar med 150kg CO2 per ärende och isättningsgraden av begagnade delar ökar
Att använda Autonets system minskar också CO2 utsläpp. Fotobesiktningen innebär att kunden inte har några utsläpp för att köra till och från en fysisk besiktning. I vissa fall kan en fysisk besiktning vara nödvändig, men i de allra flesta fallen är bilderna tillräckligt underlag för att verkstaden ska kunna göra en kalkyl och boka in reparationen.
I verkstadsstyrningen kan vi också prioritera att styra till verkstäder som i större utsträckning använder miljövänliga reparationsmetoder. Tjänsten AutoBeg tar det ytterligare ett steg längre och hjälper verkstäderna hitta och beställa begagnade delar genom att integrera det direkt i ärendet.
3. Nöjda bilägare och verkstäder tack vare snabbare processer och ärenden som är lätta att följa
En fotobesiktning kan göras när det passar kunden, och verkstaden kan också gå igenom bilderna och skadeärendet när det passar dem. De slipper båda pussla in en fysisk besiktning i en stökig vardag och kan istället använda naturlig dötid, samtidigt som de sparar tid.
Kunden får också kontinuerliga uppdateringar per SMS i ärendet, och får en snabbare hantering som gör att de får tillbaka sin bil tidigare.
För verkstäderna får de in bra underlag i form av bilder och skadeinformation direkt, samt att informationen är samlad på en plats, där de också kan kommunicera med kunden för att få mer information eller boka tid på samma ställe. När administrationen blir mer effektiv kan verkstäderna lägga mer tid på det de är bra på: att reparera bilar.
För lägre kostnader, mindre miljöpåverkan, och nöjdare kunder – välj Autonet!
Vi gör effektiviserar skadehanteringen och hjälper er spara pengar, samtidigt som vi prioriterar hållbarhet och kundnöjdhet.
Om du vill lära dig mer om Autonet, kontakta info@autonet.se, eller läs vidare här på vår hemsida. Du kan till exempel besöka våra produktsidor, eller läsa mer om hur vi hjälper försäkringsbolag förbättra sina processer.